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    山東省交通運輸廳高速公路電子收費網站
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    呼叫中心
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        山東省交通運輸廳高速公路電子收費客服呼叫中心(簡稱ETC客服呼叫中心)隸屬于山東省交通運輸廳高速公路收費結算中心,于2010年7月1日正式開通,是山東省交通運輸廳為社會公眾提供高速公路電子收費咨詢服務的一個窗口。

     

        在山東省內只需撥打全省統一號碼96669然后選擇2號鍵,即可享受到ETC客服呼叫中心提供的專業、高效、優質的語音以及辦理說明、業務咨詢、投訴受理等服務。
         ETC客服呼叫中心目前設立了10個人工座席,開通了30路IVR自動語音服務,話務員都具備國家普通話資格證書以及話務員專業資格證書,年輕而又職業的隊伍、朝氣蓬勃的團隊氛圍、完善的員工培養機制,保證了ETC客服呼叫中心為用戶提供高效、專業的服務。

     

     
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